Como funciona a cobrança de sinal no Pix ou cartão no agende-me?
Ao agendar pelo seu link, o cliente paga o sinal (ou o valor completo, como você escolher) no Pix ou no cartão, processado pela Asaas, instituição de pagamento autorizada pelo Banco Central. Se o cliente cancelar dentro do prazo que você define, o valor é devolvido; fora do prazo, o valor fica com você. A cobrança do sinal faz parte do plano Pro.
Por que cobrar sinal na reserva
Quando não existe nenhum compromisso financeiro para reservar um horário, cancelar de última hora, ou simplesmente não aparecer, custa pouco para quem agenda. O horário que você reservou e preparou se perde, e normalmente não há como reocupá-lo a tempo.
Cobrar um sinal no momento do agendamento cria um compromisso real: o cliente só reserva o horário se de fato pretende comparecer. E como a cobrança acontece pelo link, de forma automática, você não precisa pedir o pagamento pessoalmente.
Como você configura
Em cada tipo de atendimento, você define o valor e escolhe se o cliente paga um sinal ou o valor completo no momento do agendamento, no Pix ou no cartão. Você também define o prazo de cancelamento: dentro dele, o cliente que cancelar recebe o valor de volta; fora dele, o valor fica com você.
O pagamento é processado pela Asaas, instituição de pagamento autorizada a operar pelo Banco Central. O agende-me não guarda os dados do cartão do seu cliente.
Dúvidas frequentes
O cliente pode pagar só parte do valor como sinal?
Sim, você define se a cobrança no agendamento é de um sinal (parte do valor) ou do valor completo da sessão.
O que acontece se o cliente cancelar depois do prazo?
O valor fica com você. O prazo de cancelamento é definido por você, no seu painel.
Quem processa o pagamento?
A Asaas, instituição de pagamento autorizada a operar pelo Banco Central. O agende-me não vê nem guarda os dados do cartão do cliente.
O cliente pode pagar no cartão de crédito, além do Pix?
Sim, Pix e cartão de crédito são aceitos na cobrança feita pelo link de agendamento.
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Testar grátisAtualizado em 06/10/2026